Доставка заказов

Уважаемые покупатели!

Курьерская служба Shiptor доставляет посылки БЕСКОНТАКТНЫМ СПОСОБОМ.

Как это работает?

1. Перед выездом курьер сообщает клиенту по телефону, что доставка посылки будет происходить дистанционно.
2. Курьер информирует клиента о своем прибытии по телефону и по просьбе клиента оставляет предоплаченный заказ у двери квартиры или на охране объекта получателя.
3. Ели требуется оплата заказа либо подпись клиента, бесконтактная доставка осуществляется следующим образом:

• курьер не приближается к клиенту ближе, чем на 2 метра
• курьер ставит заказ на пол, оставляет сверху доставочный лист и ручку (картридер), объясняет клиенту порядок оплаты
• клиент подходит, расписывается, оставляет денежные средства (прикладывает банковскую карту) и отходит от посылки
• курьер забирает доставочный лист, денежные средства (картридер)

Все курьеры снабжены антисептическими средствами, масками и перчатками, прошли инструктаж бесконтактной доставки, проходят ежедневные медосмотры и выезжают на маршрут после измерения температуры.

Офисные и складские помещения в зоне отгрузки ежедневно обрабатываются хлорсодержащими средствами.

Для сокращения контактов с курьером вы можете оплатить покупку онлайн во время оформления заказа на сайте или запросить форму онлайн-оплаты по телефону +7 (903) 730-20-80.

Стандартные формы оплаты при получении (наличные, карта) также актуальны.

В настоящее время сроки доставки могут увеличены до 3 дней в связи с высокой нагрузкой на курьерские службы.

Доставка по Москве и России осуществляется посредством курьерских сервисов и транспортных компаний.                            

Варианты доставки заказов:

• курьерская служба - Shiptor, Boxberry, DPD, IML, СДЭК
• самовывоз из пунктов выдачи заказов курьерских служб - DPD, Boxberry, PickPoint, СДЭК, Shiptor
• постоматы (PickPoint)
• Почта России.

Курьерскую службу и удобный способ доставки Вы выбираете при оформлении заказа.

*Для самовывоза "из магазина" или "срочной" доставки свяжитесь с нами по телефону +7(495) 637-84-11 или по e-mail: aikishop1@gmail.com.

Стоимость доставки

Стоимость доставки формируется при оформлении заказа - введите полный адрес и выберите удобный для Вас способ (курьер, ПВЗ, постомат, самовывоз).

Стоимость курьерской доставки по Москве - от 249 руб., стомость самовывоза из ПВЗ по Москве - от 120 руб.

Бесплатная доставка по Москве при заказе от 4500 руб.

Стоимость доставки по России определяется при оформлении заказа и зависит от города назначения, веса и габаритов заказа. 

                                                      

Сроки и география доставки

• Доставка по Москве составляет 1-3 дня, по Московский области - 2-4 дня.
• Доставка по России осуществляется от 3 до 14 рабочих дней в зависимости от региона и выбранной курьерской службы.

Надо ли отслеживать свой заказ?

Когда посылка поступает в службу доставки, Вам приходит sms–уведомление и/или с Вами связывается оператор службы поддержки транспортной компании. Также мы дополнительно уведомляем Вас о ходе доставки по элекронной почте. 

Важно помнить!

• Срок бесплатного хранение посылок в пунктах самовывоза ограничен.
• Получение посылок в пунктах самовывоза осуществляется по документу, удостоверяющего личность.